Hodnocení a recenze

Jak probíhá hodnocení produktů? 

Zakoupený produkt můžete ohodnotit na základě obdržení automatického e-mailu s výzvou k hodnocení, který Vám dorazí 14 dní po odeslání objednávky. Produkt již máte doma, máte tak možnost jej vyzkoušet a zhodnotit. Tyto recenze jsou u produktu označeny jako ověřené. 

Rádi si ale vyslechneme Váš názor, i když jste produkt zakoupili jinde nebo jste se rozhodli napsat recenzi později a naši e-mailovou výzvu jste už smazali. Stačí k tomu vyplnit formulář u daného produktu na našich stránkách. Samozřejmě věříme, že jste produkt skutečně vyzkoušeli, ale pro pořádek takové recenze viditelně označujeme jako neověřené.

• Produkt lze hodnotit pouze hvězdičkami (1 - nejmenší spokojenost, 5 - největší spokojenost s nákupem), můžete však přidat i slovní komentář. Výsledné hodnocení hvězdičkami je aritmetickým průměrem jednotlivých hodnocení se zaokrouhlením na celé číslo.
• Hodnocení je viditelné ihned po odeslání formuláře zákazníkem.
• Administrátor e-shopu může přidat k hodnocení komentář.

Pravidla pro tvorbu hodnocení produktů

Při psaní recenze dodržujte, prosím, následující body:

• Nebuďte vulgární a nikoho neurážejte.
• Nepoužívejte odkazy na cizí weby.
• Nevytvářejte duplicitní recenze.
• Ochraňujte své soukromí. V recenzi neuvádějte své osobní údaje, ani údaje třetích stran.
• Buďte relevantní - vztahujte recenzi pouze k samotnému výrobku.

Pokud byste měli k zakoupenému produktu  jakékoliv doplňující otázky, napište nám. 

Každého zákazníka si u nás v Mementeře vážíme a záleží nám na tom, aby byl s našimi produkty spokojený. Vaše zpětná vazba je proto nejen vítaná, ale i nesmírně cenná. 

Všechna hodnocení produktů najdete pod danými produkty.